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Bienvenida del Presidente

Presidente, Manuel, Pizarro, Garcia, Risco Manuel Pizarro Garcia Risco

Estim

Estimados compañeros y amigos.

 

Es un orgullo y un honor para mí ser Presidente de Las Llaves de Oro Españolas.

 

En esta nueva andadura quiero que sepáis que estoy a vuestra entera disposición para lo que gustéis.

  

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Candidaturas a Presidente y Vice Presidentes

Estimados miembros,

Tras el cierre de candidaturas del pasado día 20, nos complace informaros de los candidatos a presidente y vicepresidentes de Las Llaves de Oro Españolas:

Presidente:

D. Ramón Lefort Carmena
D. Claudio Anibal Heldt Alonso

1º y 2º Vicepresindentes:

D. Marc Schmid Schwarz
D. Borja Martín Guridi

Tras 4 años de duro trabajo de D. Manuel Pizarro el la próxima Asamblea del 24 al 27 de Noviembre se presentarán los votos de los socios.
Para ello, en los próximos días todos los miembros recibirán la carta por correo para que puedan ejercer su voto. 
En caso de que dicha carta no les llegue no duden en comunicárnoslo y poder solventarlo.

#elecciones #llavesdeoroespañolas #presidencia #vicepresidencia#asamblea #nacional #cambios #programa #miembros

Dear members,

We are pleased to inform you about the next candidates for the following 4 years for president and vice presidents of Les Clefs D'Or Spain:

President:
D. Ramon Lefort Carmena
D. Claudio Anibal Heldt Alonso

1st & 2nd Vicepresidents:

D. Marc Schmid Schwarz
D. Borja Martín Guridi

The members will receive the exact information and options to vote and present them before our next assembly in Palma de Mallorca (24th to 27th of November).

Please do not hesitate to contact us for any further information.

#elecciones #llavesdeoroespañolas #presidencia #vicepresidencia #asamblea #nacional #cambios #programa #miembros

 

LV Asamblea General Anual - Las Llaves de Oro

Palma de Mallorca, 24 - 27 de Noviembre 2016

 

Volvemos con mucha fuerza y ganas! 

PROGRAMA. 

Jueves, 24 de Noviembre de 2016 
Llegada de Asambleístas y alojamiento en el Hotel Nixe Palace
- 19:00 h. Recepción oficial por parte de las autoridades en un edificio emblemático de Palma de Mallorca. 
- 22:00 h. Cena de Bienvenida en el Hotel Nixe Palace.

Viernes, 25 de Noviembre de 2016 
Miembros Activos y Jubilados 
- 09:00 h. Asamblea General Anual en el Hotel Nixe Palace. Elecciones a Presidente y Vicepresidentes. 
Miembros Honorarios, Honor y acompañantes 
09:30 h. Visita panorámica a Palma de Mallorca, Bellver y Catedral. 
- 14:00 h. Almuerzo de la Asamblea en el Hotel Nixe Palace. 
Presentación de la nueva Junta Directiva y entrega de Diplomas a los nuevos Miembros de Honor. 
- Tarde Libre, para disfrutar de Palma de Mallorca.

Sábado, 26 de Noviembre de 2016 
- 09:15 h. Excursión a la Cartuja de Valldemosa y la Granja de Esporles. 
- 14:00 h. Almuerzo en la Granja de Esporles. 
- 20:30 h. Cena de Gala en el Hotel Nixe Palace, gentileza de El Corte Inglés. 

Domingo, 27 de Noviembre de 2016 
- Desayuno en el Hotel y salida de Asambleístas.

 

64º Congreso Internacional - Les Clefs d´Or

Berlin, Alemania 23 - 28 de Marzo 2017

Conserje Llaves de Oro

Un Conserj

Un Conserje Llaves de Oro se le reconoce  por las Llaves que muestra en las solapas de su uniforme, estas Llaves de Oro cruzadas son algo más que el símbolo de una organización (UICH), son además el símbolo de garantía de calidad en el servicio.

 

Un Conserje Llaves de Oro atiende toda solicitud del cliente, siempre y cuando sea moral, legal y humanamente posible. Sus servicios van desde lo más mundano hasta lo extraordinario y sin embargo cada petición se cumple con rigor y entrega con el objetivo de la plena satisfacción de los huéspedes.

 

Los Conserjes Llaves de Oro cumplen todas sus funciones minuciosamente: mensajería, , planificación de viajes, reservas, comunicaciones profesionales y las mejores recomendaciones. También cumplen las funciones de consejeros sociales, profesionales y confidentes personales con la máxima discreción. El conserje es aquel que ve, oye, calla y actua.

 

En raras ocasiones cuando las solicitudes de los huéspedes no pueden cumplirse por sí solas, los conserjes Llaves de Oro, tienen el respaldo necesario: una interminable red de conocidos, amigos y colegas de todo el mundo para lograr que se cumplan las demandas de los huéspedes.

 

Los miembros de Las Llaves de Oro han dedicado muchos años de duro trabajo y formación para desempeñar la profesión de Conserje. Deben ser amables y acogedores, manteniendo la calma en medio de un ambiente agitado. De hecho, la discreción es el sello de un conserje "Clefs d'Or".

 

Los Conserjes Llaves de Oro conocen su ciudad, asesoran a los clientes en restaurantes, eventos sociales, deportivos, culturales, excursiones, compras, etc.. Pueden indicar el camino a cualquier lugar, a cualquier producto, en cualquier momento del día o la noche.

 

Los conserjes Llaves de Oro están motivados por un deseo genuino de servir. Son prudentes y pacientes, hacia los huéspedes y el personal por igual, seguros de sí mismos, tenaces, persistentes, adaptables, ingeniosos, disciplinados y flexibles.

 

En el  mundo de los negocios se exige que los conserjes sean capaces de conversar con todos los viajeros, desde Albania a Zaire. Muchos Miembros de Las Llaves de Oro son poliglotas y la mayoría tienen conocimientos de varias culturas.

 

Los Conserjes Llaves de Oro trabajan duro para obtener el identificativo de nuestra asosiacion, sus llaves doradas.

Si solicita algo simple o complejo, puede estar tranquilo de que son un recurso de confianza. 

 Miembro Fundador de

Union Internationale des Concierges d´Hotels

"Les Clefs D´Or"

**Cannes 1952**

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Casino Gran Vía .

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